Kontakt

Just nu har vi längre telefonköer än normalt

Här hittar du information om de förslag till ändringar i arbetslöshetsförsäkringen som lämnats. Vi har i dagsläget inte mer information att lämna kring dessa. Vi vill vara noga med att det är just förslag och att beslut om ändringar ännu inte tagits. Så snart några beslut tagits kommer vi uppdatera vår information 

Här hittar du vanliga frågor och svar med anledning av coronaviruset.

Adress

Handlingar för ansökan om ersättning skickas till:

Handels a-kassa
Box 49
631 02 Eskilstuna

Tidrapporter på papper skickas på den adress som finns angiven på baksidan av tidrapporten.

Handlingar för ansökan om medlemskap eller avslut av medlemskap ska skickas till:
Handels
Box 921
831 29 Östersund

Telefon - 0771-666 444

Skärtorsdagen den 9 april har vi öppet kl. 9-11:45. Långfredag den 10 april och annandag påsk den 13 april har vi stängt.Vill du komma i kontakt med din handläggare för frågor i ditt ärende kan du logga in på vår e-tjänst "Mina sidor" och skriva din fråga där.

  • Har du frågor om inträde, utträde eller avgifter - knappval 1 - öppet måndag - fredag klockan 9-11.30 och 13-15.
  • Har du frågor om regler eller ersättning - knappval 2 - öppet måndag - fredag klockan 9-11.30 och 13-15.

För att du som ringer inte ska behöva sitta allt för länge i kö har vi en begränsning av max 40 samtal som kan stå i kö. Är det redan 40 samtal i kön hänvisas du att ringa in på nytt. 

För frågor om:
•    Återbetalning av ersättning från a-kassan
•    EU/EES
•    Yrkesfiskare
•    Företagare
•    Omprövning
finns handläggare som svarar på dessa frågor tillgänglig mellan kl. 09-11. 

 

Publicerad: 3 januari 2020